واقع التعليم عن بعد من وجهة نظر المعلمين بدولة فلسطين، في ظل جائحة COVID-19

د. همام عبدالله علي السردي

دكتوراه المناهج وطرق التدريس

وزارة التربية والتعليم الفلسطينية

Hammam.alsoradi@gmail.com

00970599497644

ملخص البحث:

   هدف البحث لدراسة واقع التعلم عن بعد من وجهة نظر المعلمين في فلسطين في ظل جائحة (Covid-19)، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وذلك باختيار عينة مكونة من 19 معلم رياضيات يدرسون في المرحلة الثانوية وبطريقة عشوائية، وتم استخدام استبانة من تصميم الباحث لتحقيق هدف الدراسة، وكان أهم نتائج الدراسة: أن محور “آراء المعلمين في التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط (50%)، كان محور “أهمية التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط ، كذلك كان محور ” الصعوبات التي تحد من التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط، وكان من أهم توصيات البحث: الاهتمام بنظام التعلم عن بعد سواءً من قبل المعلمين أو الطلاب، و أوصت قيام وزارة التربية والتعليم بعمل المزيد من التدريب والدورات التدريبية في آلية التعلم عن بعد وبرامجه، وطرق تنفيذه للمعلمين.

الكلمات المفتاحية: (التعلم، التعلم عن بعد، أساليب التدريس، كورونا، Covid 19)

Abstract:

The research aims at studying the reality of using distance learning from the viewpoint of teachers in Palestine in light of the pandemic (Covid-19)

The researcher used the descriptive-analytical method, by selecting a sample consisting of 19 mathematics teachers randomly studying in the secondary stage and, a questionnaire was used by the researcher to achieve the aim of the stud

 The most important results of the study: The axis of “teachers’ views on distance learning” is achieved at a moderate degree, with many paragraphs that did not reach the middle (50%). The axis of “the importance of distance learning” was achieved in a medium degree, with many paragraphs that did not reach the middle, and the “difficulties that limit the use of distance learning” axis were achieved in a medium degree, with many paragraphs that did not reach the middle. It also recommended that the Ministry of Education conduct more training and training courses on the distance learning mechanism and programs and the methods of implementing it for teachers

Keywords: (Learning, Distance learning, Covid 19)

المقدمة :

منذ أن دخل فايروس (COVIED 19) المعروف باسم كورونا للأراضي الفلسطينية مطلع شهر مارس لسنة 2020م بدت الحياة في جميع مناحيها مختلفة في فلسطين، وليست كسابقتها قبل ظهور الفايروس، وتم إعلان حالة الطوارئ من قبل الرئيس محمود عباس بتاريخ 5/3/2020م فتوقفت الحياة في جميع مناحيها تقريباً .

في مجال التعليم؛ فقد أغلقت وزارة التربية والتعليم جميع المدارس ورياض الأطفال، مما أدى إلى عدم ذهاب مئات الآلاف من الطلاب لمدارسهم أو روضاتهم، وعدم تلقيهم التعليم بشكله النظامي، وتعطلت الحياة التعليمية في فلسطين بشكل كامل .

في ظل ذلك تنبهت وزارة التربية والتعليم وبعض المعلمين الحريصين على مصلحة الطلاب تنبهوا لخطورة الموقف بتعطيل الحياة التعليمية بشكل كامل، وبدأوا بتدارك الموقف في ظل زيادة الأزمة وطول مدتها  بسبب ذلك الفايروس، وذلك عبر  استخدام أسلوب التعلم عن بعد باستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة المتاحة من وسائل التواصل الاجتماعي والإذاعات المحلية المسموعة والمرئية، وذلك بهدف استمرار العملية التعليمية ولو بالحد الأدنى، وعدم انقطاعها، بذلك يعدّ أسلوب التعلم عن بعد هو أسلوب تعليمي جديد ودخيل على العملية التعليمية في فلسطين، اضطرتها الظروف المحيطة لاستخدام هذا الأسلوب، مع الكثير من المعوقات والموانع والصعوبات التي واجهت هذا الأسلوب من التعليم في تطبيقه واستخدامه في العملية التعليمية وذلك للعديد من الأسباب.

الفصل الأول :

أهمية البحث :

تتركز أهمية البحث في النقاط الآتية :

1. بعد انتشار فيروس كورونا انتشر التعليم عن بعد بشكل كبير بدولة فلسطين، وعليه أصبح من المهم دراسة هذا الأسلوب من التعليم، من حيث رأي المعلمين فيه وأهميته والصعوبات التي تواجهه، لما فيه فائدة كبيرة للوقوف على النجاحات والإخفاقات في استخدام هذا الأسلوب .
2. يعد هذا البحث وليد الحاجة، بمعنى أنه جاء في ظل وجود حاجة لأسلوب التعليم عن بعد .
3. قد يكون هذا البحث عوناً للمهتمين في مجال التعليم لمعرفة المزيد عن تطبيق التعليم عن بعد .
4. قد يفيد مثل هذا البحث وزارة التربية والتعليم في تخطيطها لمواجهة مثل هذه الظروف وذلك باستخدام أساليب التعليم المناسبة ومنها التعليم عن بعد .
5. تفعيل هذا الأسلوب من التعليم، وإزالة جميع العوائق والصعوبات التي تواجهه .

أهداف البحث:

1. التعرف على آراء المعلمين في التعليم عن بعد في فلسطين في  ظل جائحة COVIED- 19.
2. التعرف على أهمية التعليم عن بعد من وجهة نظر المعلمين بدولة فلسطين في ظل جائحة COVIED- 19.
3. التعرف على الصعوبات التي تحد من استخدام التعليم عن بعد بدولة فلسطين في ظل جائحة COVIED- 19.

أسئلة البحث:

1. ما آراء المعلمين في التعليم عن بعد بدولة فلسطين في ظل جائحة COVIED- 19؟
2. ما أهمية التعليم عن بعد من وجهة نظر المعلمين بدولة فلسطين في  ظل جائحة COVIED- 19؟
3. ما الصعوبات التي تحد من استخدام التعليم عن بعد بدولة فلسطين في ظل جائحة COVIED- 19؟
4.  

منهج البحث

من أجل تحقيق أهداف البحث اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، الذييتم جمع البيانات وتصنيفها ومن ثم تحليلها وعليه الوصول لنتائج، وقد تم الحصول على البيانات اللازمة عبر استبانة التي تم إعدادها لهذا الغرض، وتم تفريغ البيانات وتحليل النتائج باستخدام برنامج الإحصائي SPSS  (Statistical Package for Social Science).

ثانياً: مصادر جمع المعلومات

• المصادر الثانوية: واستخدمت لغرض معالجة الإطار النظري للدراسة، واشتملت على (الكتب، المراجع، الدوريات، المجلات، الوثائق، النشرات، الإحصائيات، الدراسات، البحوث التربوية، شبكة الإنترنت) باللغتين العربية والأجنبية.
• المصادر الأولية: واستخدمت الاستبانة وهي دراسة لواقع استخدام التعليم عن بعد من وجهة نظر المعلمين .

مشكلة البحث:

تكمن مشكلة البحث في الإجابة عن السؤال الرئيس الآتي:

ما واقع استخدام التعليم عن بعد من وجهة نظر المعلمين بدولة فلسطين في ظل جائحة COVID-19؟

الفصل الثاني:

مصطلحات البحث:

• التعلم عن بعد : هو عملية نقل التعليم من شكله التقليدي في الصف، لمكان أكثر اتساعاً سواءً عن طريق الحاسب الحاسوب أو عن طريق الهواتف الذكية، وغيرها من الأدوات التكنولوجية المعاصرة، بهدف نقل عملية التعليم لأكبر قدر من المتعلمين .
• جائحة كوفيد 19 :  هو انتشار فايرواس كوفيد 19 والمعروف بفايروس كورونا، في العالم مما أدى لملايين الإصابات حول العالم، وألاف الوفيات، وأدى إلى عملية الإغلاق في العالم، سواءً كان إغلاقاً كلياً أو جزئياً .

بعد الأزمة الصحية العالمية التي ظهرت في بداية العام 2020م، وتعطل الحياة بشكل كامل في أغلب دول العالم تباعاً، فقد ظهرت أهمية التعلم عن بعد، ولعل هذا النوع من التعلم كان يستخدم كنوع من الترف التعليمي، أو بمعنى آخر كان يستخدم كنوع من التحفيز للطلبة وتغيير الجو العام للغرفة الصفية، والتنويع في طرق التدريس، إلا أنه ومع هذا الإغلاق المتتابع من الدول على نفسها فقد أصبح هذا النوع والأسلوب من التعلم هو الأسلوب الأهم، وهو الأسلوب المتبع في أغلب الدول، وأصبحت الحاجة له ملحة وبدرجة عالية جداً، لذلك قرر الباحث دراسة هذا النوع من التعلم .

ويرى عبد الحي (66 : 2010) أنه إزاء التحديات التي تواجه التعليم، وتزايد الطلب الاجتماعي على التعليم، فقد برزت أصوات في الوطن العربي تنادي بضرورة الأخذ بأساليب التعليم عن بعد، وتنشيط التعليم المفتوح

مفهوم التعلم عن بعد :

يعرفه بيتس (30: 2007) بأنه : ” نهج في التعليم وليس فلسفة تعليمية، أي يستطيع الطلبة أن يتعلمو وفقاً لما يتيحه لهم وقتهم وفي المكان الذي يختارون ودون تواصل مباشر مع الأستاذ “

ويرى الصريع وآخرون (3 : 2014) أن التعلم عن بعد هو : ” أسلوب للتعلم الذاتي والمستمر، يكون فيه المتعلم بعيداً عن معلمه، ويتحمل مسؤولية تعلمه باستخدام مواد تعليمية مطبوعة أو غير مطبوعة، يتم إعدادها بحيث تناسب طبيعة التعلم الذاتي والقدرات المتباينة للمتعلمين وسرعتهم المختلفة في التعلم، ويتم نقلها لهم عن طريق أدوات ووسائل تكنولوجية مختلفة ويلحق به كل من يرغب فيه بغض النظر عن العمر والمؤهل”

مما سبق يرى الباحث أن التعلم عن بعد هو عملية نقل التعليم من شكله التقليدي في الصف، لمكان أكثر اتساعاً سواءً عن طريق الحاسب الحاسوب أم عن طريق الهواتف الذكية، وغيرها من الأدوات التكنولوجية المعاصرة، بهدف نقل عملية التعليم لأكبر قدر من المتعلمين .

نماذج التعلم عن بعد :

يأخذ التعليم عن بعد أشكال عدة تعتمد على الوسائل التكنولوجية المستخدمة، ودور الطالب والمدرس في العملية التعليمية، ويمكن تصنيف التعليم عن بعد إلى أربعة نماذج، وهي على النحو الآتي  : (أمين، 2010 : 17)

1. التعليم المعتمد على الحاسوب أو الانترنت.
2. التعليم المعتمد على أنظمة الأداء الإلكترونية .
3. الفصول التخيلية غير المتزامنة.
4. الفصول التخيلية المتزامنة .

أهداف التعليم عن بعد :

ويهدف التعليم عن بعد لتحقيق مجموعة من الأهداف منها: (عثمان، 2007 : 50)

1. تقديم الخدمات التعليمية لمن فاتهم فرصة التعليم في مراحل التعليم كافة .
2. ايجاد الظروف المناسبة لحاجات الدارسين للاستمرار في التعليم عن بعد الذي يتصف بالمرونة، والقدرة على التكييف مع الظروف التعليمية كافة  للدارسين .
3. تقديم البرامج الثقافية للموظفين كافة وتزويدهم بالمعرفة لاستخدام وسائل الاتصال الحديثة كالتلفاز والأقمار الصناعية .

الإسهام في تعليم المرأة وتشجيعها على ذلك، ففي الدول النامية مازال تعليم المرأة يشكل مشكلة كبيرة لاسيما في بعض الجامعات الزراعية.

مسايرة التطورات المعرفية والتكنولوجية المستمرة إلى عالم اليوم وما يحمله هذا القرن من تميز هائل في الجوانب المعرفية، والتكنولوجية على أنماط التعليم كافة تحديداً كبيراً يشمل التطورات الحالية والمتوقعة .

الإسهام في محو الأمية وتعليم الكبار، لاسيما في الدول النامية.

تلبية حاجة سوق العمل باستشعار احتياجاته لمنيين واختصاصيين في مجالات محددة بتقديم البرامج التعليمية وفقاً لذلك وتقديم برامج التأهيل والتدريب لتحسين أداء العمل واكتساب المهارات الجديدة للمتعلمين .

ويضيف السالم (2004 : 395) أن أهداف التعليم عن بعد هي :

التربية المستمرة ، بمعنى إيجاد الظروف التعليمية الملائمة التي تناسب حاجات الدارسين للاستمرار في التعلم.

تحقيق مفهوم جديد للتربية يتلاءم مع الإنفجار المعرفي والثورة العلمية والتكنولوجية التي يعايشها العصر الحالي.

فتح مجالات لبعض التخصصات المستحدثة التي يحتاجها المجتمع التي لا تسمح نظم الكليات التقليدية بتحقيقها .

تخفيف الضغط على الجامعات والمعاهد العليا .

توظيف المستحدثات التكنولوجية لتطوير المقررات الدراسية.

تخفيض الكلفة المادية عن الجامعات العادية .

ويضيف الباحث أن من أهداف التعليم عن بعد ما يأتي  :

المساعدة على الخروج من الجو العام للتعلم التقليدي .

إعطاء الحافز للطالب في التعلم .

يساعد على اكتساب المهارات والمعارف الجديدة، وذلك من خلال الدورات والندوات الموجودة على الإنترنت وغيرها من الوسائل التكنولوجية .

خصائص التعليم عن بعد: (سفر، 82 : 2008)

1. نظام تعليمي متكامل، يعمل على تحقيق أهداف العملية التعليمية.
2. لا يشترط تواجد المتعلم مع المعلم في فصل دراسي على عكس التعليم التقليدي .
3. تعلماً ذاتياً يعتمد على نشاط المتعلم الفردي وعلى قدراته واستعداداته للتعلم .
4. يعتمد على استخدام الوسائط التكنولوجية .
5. يصل التعليم إلى المتعلم في أي مكان يتواجد فيه، سواء كان في عمله أو منزله، أو في أي مكان وأي وقت .
6. تعدّ المؤسسة التعليمية مسؤولة عن تصميم وإنتاج المواد التعليمية .
7. لا يميز بين المتعلمين من حيث العمر أو الجنس أو غيرها .

ويرى أبو النصر (2017: 82) أن خصائص التعلم عن بعد على ما يأتي  :

• المدرس هو موجه ومسهل وميسر لمصادر التعليم .
• المتعلم يتعلم عن طريق الممارسة والبحث الذاتي .
• المتعلم يتعلم مجموعة وتفاعل مع الآخرين .
• المتعلم يتعلم بطريقة مستقلة عن الآخرين وحسب ظروفه .
• المدرس في حالة تعلم مستمر أو متواصل حيث يبدأ بالتدريب الأولي ويستمر بدون انقطاع .
• المتعلم له فرصة الحصول على التعليم والمعرفة بدون عوائق مكانية أو زمانية ومدى الحياة .
• حل المشكلات، التحليل، التقييم، الإبداع .
• مراعاة الفروق الفردية.

فوائد ومميزات التعليم عن بعد : 

للتعليم عن بعد العديد من المميزات والفوائد ذكر إسماعيل (2003: 10) مجموعة منها كانت كما يلي :

الملائمة: بين المعلم والمتعلم.

المرونة: إتاحة خيار المشاركة للمتعلم حسب رغبته .

التأثير والفاعلية: له تأثيرات وفاعلية للمتعلم أكثر من التعليم التقليدي وذلك بسبب استخدام المتعلم الأساليب والتقنيات المتناسبة في العملية التعليمية فيكون تفاعل بينهما وبالتالي تؤثر في تعليمه وتركيزه في المعلومات.

التكلفة المادية: فأشكال التعليم عن بعد لا تكلف المال .

تعدد الأساليب التعليمية فهناك العديد من الخيارات في طرق توصيل المادة التعليمية (بواسطة الحاسوب، برامج الكمبيوتر، شرائط الفيديو أو الكاسيت)

يضيف عسقول وعقل (2008: 281). أن من مميزات التعليم عن بعد ما يلي :

قلة التكاليف: الكثير من أشكال التعلم عن بعد لا تكلف الكثير من المال .

تخطي الحواجز: لا يرتبط التعليم عن بعد بمكان أو زمان محدد 

معوقات التعليم عن بعد : (سفر، 2008 : 113-114)

1. التكلفة المادية: فتأسيس شبكة الانترنت في المدارس تحتاج لمبالغ مالية .
2. عوائق فنية : قد يواجه المستخدم للإنترنت مشكلة قطع خطوط الهاتف أثناء البحث والتصفح وإرسال الرسائل لأسباب فنية .
3. اللغة : معظم المادة العلمية والبيانات تجدها مكتوبة في الانترنت باللغة الإنجليزية .
4. اتجاهات المعلمين والمتعلمين نحو استخدام التكنولوجيا : نجد أن أغلب المعلمين يعزفون عن استخدام التكنولوجيان وذلك لنقص الوعي بأهمية الانترنت، وتدني المهارات  والقدرات وعدم الالمام الكافي في دمج التكنولوجيا مع المناهج الدراسية .
5. كثرة أدوات البحث: فوجود العديد من أدوات البحث قد يشتت الطالب.
6. الوقت : يحتاج مستخدم الإنترنت إلى وقت طويل عند البحث عن المعلومات والحصول على الملفات التي يريدها.
7. الدقة والصراحة : هناك مواقع غير معروفة والتي يمكن أن تعطي معلومات مغلوطة ولا يتمثل فيها الدقة والصراحة .
8. الخوف على المتعلمين من الدخول لمواقع غير تربوية :
9. التغيير بين الرفض والقبول:
10. ويضيف أبو النصر (2017: 92) أن هناك مجموعة من التحديات والمعيقات يواجه التعليم عن بعد وهي على نحو ما يأتي :
11. الحاجة للتدريب .
12. الحاجة لبنية تكنولوجية .
13. الحاجة إلى وجود اتصال بين الطلبة وشبكة الإنترنت .
14. مشكلة عرض الموجة .
15. الأمن .

الفصل الثالث :

مجتمع وعينة البحث

اختار الباحث مجتمع البحث ليتكون من معلمي الرياضيات للمرحلة الثانوية في قطاع غزة، وتم ذلك عبر العينة المتيسرة وذلك بسبب الإغلاق الذي كان مفروضا ًفتم ذلك عبر استبيان إلكتروني تم نشره للمعملين والمجموعات الخاصة بمعلمي المرحلة الثانوية في قطاع غزة، إذ كانت العينة مكونة من 100 معلم رياضيات للمرحلة الثانوية، مدة العام الدراسي 2019- 2020.

أداة البحث:

تم إعداد استبانة موجهة لعينة البحث حيث تكونت من 3 محاور, وتم استخدام مقياس ليكرت الخماسي لقياس استجابات المبحوثين لفقرات الاستبانة, ويوضح الجدول (2) توزيع النسبة المئوية للاستجابات.

جدول رقم (2)

النسبة المئوية للوزن النسبي لاستجابات

درجة التوافر	قليلة جداً	قليلة	متوسطة	كبيرة	كبيرة جداً
طول الخلية	1 – 1.80	1.80 – 2.60	2.60 – 3.40	3.40 – 4.20	4.20 – 5.0
الوزن النسبي	20%- 36%	36% -52%	52% – 68%	68% – 84%	84% – 100%

صدق أداة البحث (الاستبانة)

1.صدق الاتساق الداخلي لفقرات الاستبانة:

يقصد بصدق الاتساق الداخلي، مدى اتساق كل فقرة من فقرات الاستبانة مع المحور الذي تنتمي إليه هذه الفقرة، حيث تم حساب الاتساق الداخلي لفقرات الاستبانة التي وزعت على عينة الدراسة الاستطلاعية البالغ حجمها (30) مفردة، وذلك بحساب معاملات الارتباط بين كل فقرة والدرجة الكلية للمحور التابعة له، على النحو الذي يوضحه جدول (3).

جدول رقم (3)

الصدق الداخلي للفقرات

المجال	الفقرة	معامل ارتباط الفقرة بالمجال	الفقرة	معامل ارتباط الفقرة بالمجال	معامل ارتباط المجال ككل
رأي المعلمين في التعليم عن بعد	1	0.675**	2	0.755**	0.940**
3	0.678**	4	0.853**
5	0.848**	6	0.666*
7	0.708**	8	0.791**
9	0.760**	10	0.811**
11	0.774**	12	0.811**
13	0.732**	14	0.706**
15	0.864**
أهمية التعليم عن بعد	1	0.398*	2	0.853**	0.967**
3	0.825**	4	0.887**
5	0.771**	6	0.793**
7	0.859**	8	0.827**
9	0.838**	10	0.842**
11	0.834**	12	0.829**
13	0.837**	14	0.709**
15	0.805**	16	0.799**
17	0.761**	18	0.790**
19	0.802**	20	0.584**
21	0.584**
الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد	1	0.776**	2	0.844**	0.952**
3	0.719**	4	0.843**
5	0.866**	6	0.897**
7	0.882**	8	0.893**
9	0.780**	10	0.856**
11	0.682**	12	0.737**
13	0.902**	14	0.840**
15	0.790**	16	0.882**

*    معامل الارتباط دال إحصائياً عند مستوى 0.05                      **  معامل الارتباط دال إحصائياً عند مستوى 0.01

ويرى الباحث أن النتائج تُظهر أن معاملات الارتباط المبينة دالة عند مستوى دلالة (0.05)، حيث أن القيمة الاحتمالية لكل فقرة أكبر من (0.05)، وقيمة r المحسوبة أقل من قيمة r الجدولية التي تساوي (0.361)، وبذلك تعدّ فقرات الاستبانة صادقة لما وضعت لقياسه.

ثبات أداة البحث (الاستبانة):

1.طريقة التجزئة النصفية Split-Half Coefficient:

2 ر

1 + ر

تم إيجاد معامل ارتباط بيرسون بين معدل الأسئلة الفردية الرتبة، ومعدل الأسئلة الزوجية الرتبة لكل بعد، وقد تم تصحيح معاملات الارتباط باستخدام معامل ارتباط سبيرمان براون للتصحيح (Spearman-Brown Coefficient) حسب المعادلة  التالية الآتية :

معامل الثبات =          حيث ر معامل الإرتباط، ويبين جدول (4) أن هناك معامل ثبات كبير نسبياً

فقرات الإستبانة مما يشجع الباحثان على استخدام الإستبانة بكل ثقة.

2. طريقة ألفا كرونباخ  Cronbach’s Alpha:

 استخدم الباحثان طريقة ألفا كرونباخ لقياس ثبات الاستبانة كطريقة ثانية لقياس الثبات، ويبين جدول (4) أن معاملات الثبات مرتفعة مما يشجع الباحث على استخدام الاستبانة بكل ثقة.

جدول (4) ثبات أداة جمع البيانات (الاستبانة)

المحور	محتوى المحور	عدد الفقرات	التجزئة النصفية	معمل الارتباط المصحح	ألفا كرونباخ
1	رأي المعلمين في التعليم عن بعد	15	0.928	0.963	0.947
2	أهمية التعليم عن بعد	21	0.980	0.990	0.972
3	الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد	16	0.963	0.981	0.968

من الجدول السابق يتضح أنَّ معاملات الثبات مرتفعة حيث مما يطمئن الباحث لاستخدام الاستبانة في جمع البيانات.

نتائج التحليل الإحصائي واختبار فرضيات البحث

السؤال الأول: ما آراء المعلمين في التعلم عن بعد في فلسطين في ظل جائحة (COVIED19)؟

 تم حساب المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، والوزن النسبي، لكل فقرة من فقرات المحور والاستجابة الكلية للمحاور، ويبين جدول (5) نتائج التحليل. 

جدول رقم (5)

تحليل فقرات المحور آراء المعلمين في التعلم عن بعد

#	الفقرة	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1	يعد التعليم عن بعد مقياساً للتقدم العلمي	3.00	0.603	60%	3
2	تعد مخرجات تعليمه جيدة	2.633	0.903	52.6%	10
3	يحاكي التدريس الوجاهي	2.733	0.762	54.7%	5
4	يحل مشكلة نقص المعلمين وزيادة الطلاب	2.667	0.841	53.3%	8
5	أساس لمعايير الجودة والاعتماد الأكاديمي	2.467	0.589	49.3%	12
6	نظام فعال لزيادة كفاءة المعلمين	3.067	0.843	61.34%	2
7	عدم فعالية التدريس عن بعد	3.100	0.846	62%	1
8	يعتبر تكاملاً مع ما هو جديد في التعليم النظامي	2.667	0.958	53.3%	8
9	أشعر بالسعادة تجاه المدرس الذي يجيد استخدام التكنولوجيا	2.367	0.662	47.3%	15
10	أؤيد المدرس الذي يتواصل مع طلابه عن بعد	2.467	0.664	49.3%	12
11	لدي الاستعداد بالاستمرار في إعطاء الدرس عن بعد	2.400	0.644	48%	14
12	أرى أنه يجب توفير هذا النظام في كافة مجالات التعليم	2.733	0.538	54.7%	5
13	يثير دافعية المدرس في التواصل مع الطلاب	2.567	0.726	51.3%	11
14	أفضل التدريس بنظام التعلم عن بعد	2.967	0.653	59.34	4
15	أشعر بالسعادة بمتابعة المتعلمين في التعليم عن بعد	2.733	0.694	54.7%	5
	جميع الفقرات	2.704	0.853	54.1%

      ويتبين من جدول (5) أن أعلى فقرة من فقرات محور آراء المعلمين في التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي على نحو ما يأتي : جاءت الفقرة (7) ” عدم فعالية التدريس عن بعد ” في المرتبة الأولى في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (62%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة متوسطة، وتبين النتائج أن أقل فقرة من فقرات محور آراء المعلمين في التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي كما يلي: جاءت الفقرة (9) “أشعر بالسعادة تجاه المدرس الذي يجيد استخدام التكنولوجيا” في المرتبة الأخيرة في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (47.3%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة أقل من المتوسطة.

وبصفة عامة، فإن الوزن النسبي لمحور آراء المعلمين في التعلم عن بعد كان (54.1%)، أي أن المحور آراء المعلمين في التعلم عن بعد حقق الأهداف المرجوة بدرجة متوسطة، وهذا قد اتفق مع نتائج دراسة حماد (201) .

ويعزو الباحث هذه النتيجة، وجود أزمة حقيقية في مفهوم التعلم عن بعد لدى المعلمين، ووجود خلط لديهم في مفهوم هذا الأسلوب من أساليب التعلم، وبالتالي كان رأيهم فيه بشكل سلبي.

2. ما أهمية التعلم عن بعد من وجهة نظر المعلمين في فلسطين في ظل جائحة (COVIED 19) ؟

  تم حساب المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، والوزن النسبي، لكل فقرة من فقرات المحور والاستجابة الكلية للمحاور، ويبين جدول (6) نتائج التحليل. 

جدول رقم (6)

تحليل فقرات المحور أهمية التعلم عن بعد

#	الفقرة	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1	يساعد في تقديم برمجيات تحاكي الوقع	2.769	0.742	55.4%	6
2	يساعد على تحقيق أهداف التعليم	2.367	0.999	47.3%	19
3	يعتبر نظام تعليمي تعلمي	2.700	0.875	54%	9
4	يساعد في توظيف استراتيجيات تدريس حديثة	2.667	0.745	53.3%	12
5	يساعد في توظيف التقنيات الحديثة في التدريس	2.567	0.800	51.3%	14
6	يلبي حاجات المتعلمين	2.333	0.9994	46.7%	20
7	يؤمن فرص جيدة لممارسة المحادثة والمناقشة والاستماع	2.800	0.954	56%	5
8	يحد من معوقات التعليم	3.000	0.827	60%	1
9	ينمي مهارة التعليم الذاتي لدى المتعلمين	2.867	0.664	57.3%	3
10	يؤدي إلى زيادة التفاعل بين الطالب والمتعلم	2.700	0.953	54%	9
11	يساعد في تبادل الخبرات والمعلومات بين المتعلمين	2.700	0.875	54%	9
12	يؤدي إلى زيادة الواقعية للتعلم	2.767	0.844	55.4%	6
13	نظام غير مجد في التدريس	2.633	0.927	52.7%	13
14	يساعد على تحديث وتطوير أساليب التعليم	2.833	0.854	56.7%	4
15	يساعد على تنمية مهارات التفكير العلمي	2.400	0.968	48%	17
16	يساعد في اكتساب مهارات جديدة في المجال التكنولوجي	2.500	0.776	50%	15
17	يعطي مساحة من الحرية العلمية للمتعلم	2.433	0.971	48.7%	16
18	يوفر للطالب جو من الخصوصية	2.967	0.933	59.3%	2
19	يساعد على التدريب المستمر للمعلم	2.733	0.834	54.7%	8
20	نظام تقني يساعد على مواجهة تحديات العصر	2.233	0.971	44.7%	21
21	يراعي الفروق الفردي	2.400	0.932	48%	17
	جميع الفقرات	2.634	0.797	52.7%

       ويتبين من جدول (6) أن أعلى فقرة من فقرات محور أهمية التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي كما يلي: جاءت الفقرة (8) “يحد من معوقات التعليم” في المرتبة الأولى في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (60%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة متوسطة، وتبين النتائج أن أقل فقرة من فقرات محور أهمية التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي: جاءت الفقرة (20) “نظام تقني يساعد على مواجهة تحديات العصر” في المرتبة الأخيرة في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (44.7%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة سلبية وذات جودة منخفضة ،إلا أنها تقترب من حد الجودة المطلوب، وبصفة عامة، فإن الوزن النسبي لمحور أهمية التعلم عن بعد كان (52.7%)، أي أن المحور أهمية التعلم عن بعد قد حقق الأهداف المرجوة بدرجة متوسطة، مع وجود فقرات  كانت أقل من المتوسطة في وزنها النسبي، وهذا يتفق مع نتائج دراسة هويدي (2013) .

ويعزو الباحث هذه إلى عدم إيمان المعلمين بشكل كافْ بالتعلم عن بعد، وذلك لعدم درايتهم به بشكل مناسب كما ذكرنا ذلك في الإجابة على السؤال الأول.

3. ما الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد في فلسطين في ظل جائحة (COVIED 19) ؟

  تم حساب المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، والوزن النسبي، لكل فقرة من فقرات المحور والاستجابة الكلية للمحاور، ويبين جدول (7) نتائج التحليل. 

جدول رقم (7)

تحليل فقرات المحور الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد

#	الفقرة	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1	قلة الخبرة في التعامل مع هذا النظام	2.533	0.973	50.7%	10
2	عدم الإلمام الكامل بمهارات الحاسوب لدى المدرسين	2.433	0.971	48.7%	13
3	قلة برامج التدريب على هذا النظام	2.467	0.801	49.3%	11
4	عدم توافر الكفاءة العالية لاستخدام الانترنت	2.433	0.800	48.7%	13
5	الاتجاه السلبي السائد من قبل المدرسين	2.667	0.884	53.3%	3
6	عدم وعي المتعلم بأهمية التعليم عن بعد	2.567	0.971	51.3%	8
7	عدم توافر الأجهزة والبرمجيات اللازمة	2.800	0.835	53.3%	3
8	انشغال المتعلم ببرامج أخرى مثل الدردشة والألعاب وغيرها	2.633	0.964	51.3%	8
9	تكرار حدوث الأعطال الفنية في هذا النظام	3.067	0.806	56%	1
10	بطء شبكة الاتصال	2.367	0.927	52.7%	5
11	عدم مقدرة بعض المتعلمين من الاستفادة من هذا النظام	2.333	0.833	46.7%	15
12	عدم وجود متابعة إدارية	2.633	0.903	52.7%	5
13	عدم توافر الوقت الكافي لهذا النوع من التعليم لدى المعلم	2.467	0.809	49.3%	11
14	عدم قدرة المعلم على ضبط بيئة التعلم	2.233	0.830	44.7%	16
15	قلة وعي بعض المسؤلين بدور التعليم عن بعد	2.567	0.943	51.3%	7
16	صعوبة تطبيق الاختبارات على هذا النظام	2.800	0.835	56%	1
	جميع الفقرات	2.563	0.838	51.3%

      ويتبين من جدول (6) أن أعلى فقرة من فقرات الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي كما يلي: جاءت الفقرة (9) “تكرار حدوث الأعطال الفنية في هذا النظام” في المرتبة الأولى في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (56%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة متوسطة، وتبين النتائج أن أقل فقرة من فقرات محور الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد حسب الوزن النسبي هي كما يلي: جاءت الفقرة (14) ” عدم قدرة المعلم على ضبط بيئة التعلم ” في المرتبة الأخيرة في ترتيب فقرات هذا المحور، حيث بلغ الوزن النسبي (44.7%) وهو ما يعني أن هذا المعيار مطبق بدرجة أقل من المتوسطة، وبصفة عامة، فإن الوزن النسبي لمحور الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد كان (51.3%)، أي أن المحور الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد قد حقق الأهداف المرجوة بدرجة متوسطة، وهذا يتفق مع نتائج دراسة عثمان (2007).

ويعزو الباحث هذه أن التعلم عن بعد هو أسلوب تعلم جديد على المعلمين والطلاب في فلسطين، وكان تطبيقه بشكل مفاجئ، لذلك كان هناك الكثير من المشكلات والصعوبات لدى المعلمين في تطبيقه، ولم يكن لدى الكثير من المعلمين معرفة ودراية سابقة على كيفية أداء هذه النوع من التعلم، لذلك كانت النتائج بشكل عام في الدراسة التي قام بها الباحث ما بين المتوسطة ودونها.

النتائج :

1. كان محور “آراء المعلمين في التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط (50%).
2. كان محور “أهمية التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط (50%).
3. كان محور ” الصعوبات التي تحد من استخدام التعلم عن بعد” محققاً بدرجة متوسطة، مع وجود العديد من الفقرات التي لم تصل لحد الوسط (50%).

التوصيات:

1. الاهتمام بنظام التعلم عن بعد سواءً من قبل المعلمين أو الطلاب .
2. قيام وزارة التربية والتعليم بعمل المزيد من التدريب والدورات التدريبية في آلية التعلم عن بعد وبرامجه، وطرق تنفيذه للمعلمين.
3. المزيد من الإهتمام من قبل القائمين على العملية التعليمية نحو الطلاب في استخدام التعلم عن بعد وتدريب الطلاب عليه .
4. التعديل في المناهج الدراسية لكي تصلح للتعلم عن بعد في ظل الظروف المفاجئة التي قد تحدث.
5. تجهيز مواد تعليمية من قبل القائمين على العملية التعليمية وذلك لاستخدامها في التعلم عن بعد.

المراجع :

1. أبو النصر، مدحت (2017). التدريب عن بعد بوابتك لمستقبل أفضل، المجموعة العربية للتدريب والنشر، القاهرة، مصر .
2. إسماعيل، فادي (2003). البنية التحتية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعلم والتعليم عن بعد، ورقة عمل مقدمة إلى الندوة الإقليمية حول توظف تقنيات المعلومات والاتصالات في التعليم والتعلم عن بعد، دمشق، سوريا.
3. أمين، زينب (2010). إشكاليات حول تكنولوجيا التعليم في التعليم والتعلم عن بعد، الندوة الإقليمية حول توظيف تقنيات التعليم عن بعد، وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المنعقدة بتاريخ 14/4/2010، السعودية.
4. بيت، طوني (2007). التكنولوجيا والتعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، (ترجمة وليد شحادة)، مكتبة العبيكان، السعودية .
5. حماد، شريف (2010). مستوى تحقيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في التعليم عن بعد للمشرف الأكاديمي بجامعة القدس المفتوحة، جامعة القدس المفتوحة، فلسطين.
6. السالم، أحمد (2004). تكنولوجيا التعليم في عصر المعلومات والاتصالات، مكتبة عالم الكتب، القاهرة، مصر .
7. سفر، صالحة (2008). الإشراف التربوي عن بعد بين الأهمية والممارسة ومعوقات استخدامه، رسالة دكتوراه غير منشورة. كلية التربية، جامعة أم القرى، السعودية .
8. الصريع، طالب وآخرين (2014). التعلم الإلكتروني والتعلم عن بعد والتعلم المفتوح، كتاب إلكتروني، الأردن .
9. عبد الحي، رمزي (2010). التعليم عن بعد في الوطن العربي وتحديات القرن الحادي والعشرين، مكتبة الأنجلو مصرية، مصر .
10. عثمان، ستنا (2007). تقويم تجربة الجامعات السودانية في التعليم عن بعد (دراسة تطبيقية على المراكز الخارجية في الأردن)، رسالة دكتوراه غير منشورة. كلية التربية، جامعة أم درمان، السودان
11. عسقول، محمد و عقل، مجدي (2008). أثر برنامج وورلدلينكس للتنمية المهنية على اكتساب مهارات تصميم مشاريع التعلم عن بعد لدى معلمي المرحلة الأساسية بوكالة الغوث، مؤتمر التعليم التقني والمهني في فلسطين .
12. فضل الله، جان (2010). واقع وافاق التعليم عن بعد وأثره في التعليم في العراق، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعية، العدد (23)، ص ص 323 – 349 .
13. القحطاني، ابتسام (2010). واقع استخدام الفصول الافتراضية في برنامج التعليم عن بعد من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك عبد العزيز بمدينة جدة، رسالة ماجستير غير منشورة. جامعة أم القرى، السعودية.
14. هريدي، مصطفى (2013). فعالية برنامج مقترح للتدريب عن بعد لمعلمي الرياضيات على استخدام بعض استراتيجيات التعلم النشط في تنمية المفاهيم والمهارات الرياضية اللازمة لتلاميذ المرحلة الابتدائية، رسالة دكتوراه غير منشورة. كلية التربية، جامعة قناة السويس، مصر .
15. 15. Deed, Sagarmay (2011). Effective Distance Learning Developing Countries Using Mobile and Multimedia Technology, International Journal of Multimedia and Ubiquitous Engineering, vol. 6, no. 2, April 2011