نوفمبر 23, 2024 3:48 ص
16

        م.م. حسن  فاضل قاسم    

جامعة ميسان/ كلية العلوم السياسية     

hasanfadhel11@gmail.com  

009647718342697      

م.م. اسماء خالد طالب السامرائي

جامعة ميسان/كلية التربية

asmaakalied@uomisan.edu.iq

009647712606260

 

الملخص

تعد الجامعات العراقية من أهم المؤسسات التعليمية بحكم طبيعتها العلمية و المعرفية ومن أكبر المؤسسات في مجال التحديث والتطوير, فقد حرصت الجامعات العراقية ومنها الجامعة المستنصرية وجامعة بغداد وجامعة ميسان وغيرها  على مواجهة ما سببته ازمة كورونا COVID-19 من إعاقة لاستمرار عملية التعليم والتعلم في تدريس المقررات الدراسية في الجامعات من خلال الاهتمام بالتطور السريع في تقنيات التعليم عن بعد وضرورة استخدام المنصات الالكترونية في العملية التعليمية في ضوء الحاجة الفعلية له و الذي ظهر مؤخراً في الساحة التعليمية بالمجتمع العراقي بشكل خاص وبظل هذه الازمة وعلى الرغم من التطورات الهائلة والسريعة في مختلف التطبيقات الالكترونية  سواء في أجهزة الموبايل او الحاسوب او غيرها التي تستخدم لعدة أغراض ألا انه لم يتم توظيفها سابقاً في مجال التعليم لذا فهي تعد خبرة جديدة في مجال التعليم تضيف أدواراً مستحدثة سواء أكانت للمعلم او المتعلم مما تشكل صعوبة في استخدامها نتيجة لضعف الخبرات والمهارات اللازمة لنجاح العملية التعليمية , و يهدف البحث الحالي للتعرف الى:

1- إمكانية وجود فرق ذو دلالة إحصائية في تحديد ابرز استخدام للمنصات التعليمية عن بعد في ظل COVID-19 بالجامعات العراقية .

2- إمكانية وجود فرق ذو دلالة إحصائية في تحديد ابرز المعيقات والحلول لها  في استخدام المنصات التعليمية عن بعد في ظل COVID-19 بالجامعات العراقية .

استخدم الباحثين المنهج العلمي التطبيقي – الدراسات المسحية للتوصل الى نتائج واستنتاجات وتوصيات للدراسة الحالية .

الكلمات المفتاحية: المعوقات والحلول- المنصات التعليمة عن بعد – ازمة COVID-19   فالجامعات العراقية  – محتوى المقررات الدراسية  .

Obstacles and solutions for distance learning platforms and the employment mechanism in the course of the education process in light of COVID-19

Asmaa Kalied Talib Al-Samurai

College of Education

Hassan Fadel Qasim

Maysan University- Faculty of Political Science

 

  Abstract:

Iraqi universities are considered among the most important educational institutions by virtue of their scientific and cognitive nature and among the largest leading institutions in the field of modernization and development. Iraqi universities, including Al-Mustansiriya University, the University of Baghdad, the University of Maysan, and others, were keen to confront the obstacle caused by the Corona COVID-19 crisis to the continuation of the teaching and learning process in teaching. Courses in universities through attention to the rapid development in distance education technologies and the necessity of using electronic platforms in the educational process in light of the actual need for it, which has recently appeared in the educational arena in Iraqi society in particular, in light of this crisis and despite the massive and rapid developments in various electronic applications. Whether in mobile devices, computers, or other devices that are used for several purposes, however, they have not been previously employed in the field of education, so they are considered a new experience in the field of education that adds new roles, whether for the teacher or the learner, which constitutes difficulty in using them as a result of the weakness of the experience and skills necessary for the success of the educational process. The current research aims to identify :

  1-The possibility of a statistically significant difference in identifying the most prominent use of distance learning platforms in light of COVID-19 in Iraqi universities

  2-The possibility of a statistically significant difference in identifying the most prominent obstacles and solutions to them in using distance learning platforms in light of COVID-19 in Iraqi universities.

The researchers used the applied scientific method – survey studies to reach results, conclusions and recommendations for the current study.

Keywords: Obstacles and solutions – distance learning platforms – the COVID-19 crisis in Iraqi universities – content of academic courses.

المقدمة :

ان اللجوء إلى التعليم عن بعد من خلال المنصات التعليمية هو أسرع الحلول الطارئة من أجل المحافظة على سير عملية التعليم التي اجتاحه العالم اجمع بشكل عام والمجتمع العراقي بشكل خاص ونظراً لتعرض الكثير من دول العالم ومن ضمنها العراق الى أنتشار COVID-19والذي يعد من التحديات الجديدة التي تواجه المجتمعات ، حيث شكلت ازمة COVID-19 ضغوطا جديدة على مختلف مجالات الحياة، ومن أبرزها مجال التعليم من حيث البحث عن الوسيلة المتوفرة وفق الإمكانات المتاحة من أجل استمرار الطلبة في تلقي التعليم واكمال المقررات الدراسية, فقد ألقت أزمة فيروس  COVID-19بظلالها على قطاع التعليم, ودفعت المؤسسات التعليمية و منها الجامعات لأغلاق أبوابها تقليلا من فرص انتشاره, مما اضطرت المؤسسات التعليمية ومنها الجامعات باللجوء الى التعليم الالكتروني اوما يسمى بالتعليم عن بعد الذي أصبح الخيار الأوحد لمواجهة هذه الازمة وهوما أثار قلقا كبيرا لدى المنتسبين لهذا القطاع .

تعد الجامعات العراقية من أهم المؤسسات التعليمية بحكم طبيعتها العلمية و المعرفية ومن أكبر المؤسسات في مجال التحديث والتطوير, فقد حرصت الجامعات العراقية ومنها الجامعة المستنصرية وجامعة بغداد وجامعة ميسان وغيرها  على مواجهة ما سببته ازمة كورونا COVID-19 من إعاقة لاستمرار عملية التعليم والتعلم في تدريس المقررات الدراسية في الجامعات من خلال الاهتمام بالتطور السريع في تقنيات التعليم عن بعد وضرورة استخدام المنصات الالكترونية في العملية التعليمية في ضوء الحاجة الفعلية له و الذي ظهر مؤخراً في الساحة التعليمية بالمجتمع العراقي بشكل خاص وبظل هذه الازمة وعلى الرغم من التطورات الهائلة والسريعة في مختلف التطبيقات الالكترونية  سواء في أجهزة الموبايل او الحاسوب او غيرها التي تستخدم لعدة أغراض ألا انه لم يتم توظيفها سابقاً في مجال التعليم لذا فهي تعد خبرة جديدة في مجال التعليم تضيف أدواراً مستحدثة سواء أكانت للمعلم او المتعلم مما تشكل صعوبة في استخدامها نتيجة لضعف الخبرات والمهارات اللازمة لنجاح العملية التعليمية .

ومما تقدم يعمد الباحثين على بناء مشكلة البحث الحالي من خلال تسليط الضوء على معرفة اهم المعوقات والحلول  للمنصات التعليمية عن بعد  وابراز اهم المنصات والمعيقات التي تعترض الية العمل في عملية تعليم  محتوى المقررات الدراسية  بظل أزمة كورونا من وجهة نظر الاساتذة ومن خلال الدراسة الاستطلاعية التي اجراها الباحثين على عينة من الاساتذة وعلى ضوء ذلك صاغ الباحثين مشكلة البحث الحالي كالاتي:

– ما اهم المنصات التعليمية عن بعد من حيث الاستخدام في COVID-19 ؟ وما ابرز المعيقات والحلول لها ؟

اهمية البحث:

تتجلى اهمية الدراسة الحالية بتسليط الضوء على اهم المنصات الالكترونية  من حيث الاستخدام في ازمة COVID-19 والمعيقات  وحلولها التي تواجه أعضاء هيئة التدريس  اثناء سير عملية التعليم بتدريس المقررات الدراسية , وتكمن الأهمية من خلال الدور الذي يؤديه التعليم الالكتروني في التصدي لازمة COVID-19 في الجامعات العراقية من خلال اسـتمرار العملية التعليمية التعلمية وتوفير بيئة افتراضـية تفاعلية تعمل على جذب اهتمام المتعلم وعضو هيئة التدريس على حد سواء, وعمل برامج تدريبية من شأنها رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس في مهارات مواجهة مشكلات المنصات الالكترونية وضرورة تحسين أداء نظام التعليم فيما يخص تدريس محتوى المقررات الدراسية في الجامعات العراقية.

هدف البحث: يهدف البحث الحالي للتعرف الى :

1- إمكانية وجود فرق ذو دلالة إحصائية في تحديد ابرز استخدام للمنصات التعليمية عن بعد في ظل COVID-19 بالجامعات العراقية .

2- إمكانية وجود فرق ذو دلالة إحصائية في تحديد ابرز المعيقات والحلول لها  في استخدام المنصات التعليمية عن بعد في ظل COVID-19 بالجامعات العراقية .

حدود البحث: تمثلت حدود الدراسة بالجامعات العراقية في ظل COVID-19 – جامعة ميسان وجامعة بغداد والجامعة المستنصرية جامعة الموصل من وجهة نظر الاساتذة  للعام الدراسي ٢٠٢0- ٢٠٢1 م , المعيقات والحلول للمنصات التعليمية عن بعد .

تعريف المصطلحات:

1- المنصات التعليمية عن بعد  : “شكل من أشكال التعلم والتعليم الذي يركز على الحاسوب كوسيلة لنقل المعلومات”. (قسيم وحسن, 2009 ,ص55 )

 2المشكلة:  ” عائق او مانع يحول بين الفرد والهدف الذي يسعى الى تحقيقه”

( السامرائي , 2020:ص 362)

3  COVID-19  – : “اكتشفت فيروسات كورونا في عقد 1960 و أول الفيروسات المكتشفة كانت فيروس التهاب القصبات المعدي في الدجاج وفيروسان من جوف الانف لمرضى بشر مصابين بالزكام سميا فيروس  كورونا البشري E229 وفيروس كورونا البشري OC43 منذ ذلك الحين تم تحديد عناصر اخرى من هذه العائلة بما في ذلك فيروس كورونا سارس سنة 2003 فيروس كورونا البشري NL63 سنة 2004 فيروس كورونا البشري HKU1 سنة 2005 فيروس كورونا ميرس سنة 2012 وفيروس كورونا الجديد COV_2019 ومعظم هذه الفيروسات لها دور في احداث عدوى جهاز تنفسي خطيرة بل وقد تؤدي الى الموت” .

( السامرائي , 2021م, ص 209)

الاطار النظري:

المبحث الاول : منصات التعليم الالكتروني :

يمتد تاريخ بدء التعليم الالكتروني لأكثر من مئتي عام وليس في العصر الحديث ظهوره ،   وكانت اول محاولات التعليم عن بعد على يد المدرس  (Caleb Philips)حيث كان يقدم دروس عبر (Correspondence Class) ، وفي عام (1922) بدأت جامعة بنسلفانيا (Pennsylvania)  تقديم المقررات عبر جهاز الراديو، وفي عام (1968) قدمت جامعة ستانفورد (Stanford) مقررات لطلبة الهندسة عبر جهاز التلفاز، وفي عام (1982) دخل الكومبيوتر المجال التعليمي، وفي عام (1922) كان الانتشار الاوسع مع ظهور شبكة الانترنت، حيث بدأ ظهور أنظمة التعليم والتعلم المغلقة في اواخر القرن العشرين وفي عام (2002) أصبحت أنظمة التعليم والتعلم مفتوحة وتخدم جميع المتعلمين, كما ان لهذا التعليم مزايا واهمية حيث يتيح التعليم الالكتروني فرصة للمشاركة والتفاعل الإيجابي بين المتعلمين ، مع الحفاظ على “بقاء أثر التعليم في مختلف مواقف التعلم، كما أن هذا التعلم متمركز حول الطلبة بما يتوافق مع مختلف نظريات التعلم، والاهتمام بتنمية الجوانب المعرفية والمهارات الأدائية والعقلية وتوفير فرص التعامل مع مصادر متنوعة لمعلومات وتحقيق الأهداف التعليمية، ومن خلال مراجعة العديد من الأدبيات والمصادر المعرفية والمعلوماتية المرتبطة بالمجال، وكذلك من خلال تتبع أعمال الندوات والمؤتمرات ووسائل المعلومات المتنوعة”

 (Costa, Carolina; Alvelos,2012)                                 

كما يحدد الباحثين أهمية ومزايا المنصات عن بعد في التعليم وكما ما يلي:

1- تساعد مؤسسات التعليم في تطوير مناهجها وأساليبها التقويمية، كما تقدم

محتوى رقمي حديث وفعال من خلال التعليم عن بعد ,كما تمنح خدماتها التعليمة لكافة شرائح المجتمع، وتتيح لهم التعليم عن بعد في أي وقت وفي أي مكان.

2 –  تسهيل عملية التفاعل بين الطلبة وإتاحة الفرصة لهم لتوظيف العديد من

المصادر الرقمية في أنشطة التعليم والتعلم.

3- تساعد المنصات الالكترونية من خلال الأدوات من إنشاء الفصول الالكترونية عبر شبكات الإنترنت فيما بينهم مما يقلل من التكاليف الباهظة على الطلبة و توفير المرونة في بيئة التعلم الإلكترونية مع تبادل الخبرات في المناهج المطورة بين الجامعات الأخرى المحفزة للابتكار.

4 – تحسين البيئة التعليمية بإعطاء مساحة كافية لتخزين المحتوى الرقمي واسترجاع الوثائق وإدارتها إلكترونيا من خلال شبكة الإنترنت.

  • : اهداف منصات التعليم الالكتروني:

لتحقيق أهداف منصات التعليم الالكتروني على أكمل وجه  لابد من تحقق مبدأ “الجودة في آليات تطبيقه، فالجودة أحد أهم أسباب تحسين وتطوير التعلم بشكل عام واستخدام المنصات التعليمية الرقمية بشكل خاص، كما أن إخضاع هذه الآليات إلى مبدأ الجودة سيساهم بالتعرف على المعوقات التي تحول دون تحقيق الأهداف

أو بعضها وبالتالي يعمل القائمون على المنصات الرقمية على تطويرها وتحسينها،”

   (Armitage, J.2011)

تنجرد اهداف منصة التعليم الالكتروني  في بعض النقاط ومن اهمها:

1- “خلق بيئة تعليمية تفاعلية من خلال التقنيات الرقمية الجديدة والتنوع في مصادر المعلومات، بين الطلبة وأعضاء هيئة التدريس من خلال تبادل الخبرات التربوية والآراء والمناقشات والحوارات الهادفة.

2- إكساب المعلم والطالب تنمية مهارات الاستخدام الحديثة، لمواكبة التطورات العالمية المستمرة والمتلاحقة بمجال التقنيات الرقمية.

3- توسيع دائرة المعرفة للطلبة باستخدام المنصات الرقمية التعليمية للبحث عن مصادر المعلومة من خلال المواقع العالمية ، وعدم اقتصار المعرفة فقط على المعلم باعتباره مصدرًا للمعرفة.

4- تناسب الفئات العمرية المختلفة، مع مراعاة الفروق الفردية بينها، وإمداد كافة الطلبة بفرص تعلم عالية الجودة وثرية ومتنوعة.

5- إكساب الطلبة مهارات التعامل الرقمي من خلال البرامج والتطبيقات الحديثة في برامج التعلم الإلكتروني.

6- توفير بيئة تعلم رقمية جذابة لا تعتمد على المكان أو الزمان، وتعمل على ربط تلك المؤسسات التعليمية بعضها ببعض، مما يتيح السماح لطلبة من اكتساب الخبرات في مجال البحث المشترك، وتحسين المستوى التحصيلي“.

(Dharma, Hendy Reginald Cuaca; Asmarani,2017)

7- “تحقق درجة عالية من التوازن والمداومة بين مطالب المجتمع المتغيرة والحاجات التعليمية المتنوعة”.( طارق , 2013 : ص14)

  • معيقات استخدام منصات التعليم الالكتروني:

هنالك العديد من المشكلات او المعيقات التي تعرقل سير عملية التعليم والتعلم امام الاستاذ الجامعي عند تقديم المحتوى العلمي للمتعلمين عبر استخدام المنصات التعليمية الرقمية ونذكر منها حسب ما توصل له الباحثين  لهذه المشكلات او المعيقات وهي كما يلي:

1-  جهل ثقافة استخدام الالكترونيات من قبل بعض التدريسيين والطلبة.

2- رداءة التيار الكهربائي من حيث انقطاعها باستمرار.

3- التكلفة المادية وذلك لعدم توفر اجهزة كافية .

4- رداءة شبكة الانترنت في عموم العراق.

5- عدم تقبل المدرسين لطريقة التعليم الالكترونية.

6- بعض المشاكل الرقمية والتكنولوجية التي تصيب هذه المنصات المختلفة. 

7- عدم ضمان حصول جودة تامة خالية من الغش اثناء اداء الامتحان.

8- صعوبة فهم بعض استخدام ادوات المنصة بالنسبة  لبعض الطلبة.

  • انواع منصات التعليم الالكتروني :

هنالك العديد من المنصات التعليمية الالكترونية التي يتم توظيفها في نقل المحتوى المقرر الدراسي العلمي لمختلف المواد في  الجامعات العراقية ومنها الجامعة المستنصرية وجامعة بغداد وجامعة ميسان والدول الاخرى وكذلك بعضها يستخدم في تقديم الندوات العلمية والحلقات النقاشية.. الخ في وحدة التعليم المستمر ومن هذه المنصات المستخدمة هي كما يلي :

1- منصة   Free Conference Call : هو موقع تم تأسيسه في عام  2001 في لونج بيتش كاليفورنيا, تعد الشركة واحدة من أكبر مزودي خدمات المكالمات الجماعية عبر الانترنت وتم تسجيل  نطاقFreeConferenceCall.com مع شركة GoDaddy    في 26 أكتوبر 2001  مقابل 10 دولارات أمريكية بواسطة ديفيد إريكسون المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة لونج بيتش، كاليفورنيا كانت   Ericksonالأصلية هي تقديم برامج مجانية فقط ثم الترويج لخدمات إضافية بتكلفة  وفي السنوات القليلة الأولى منذ تأسيس الموقع كان هو الموظف الوحيد الذي أدى جميع وظائف ترميز الموقع وعلاقات العملاء ووظائف التسويق وتضمن موقع FreeConferenceCall.com خلفية موسيقية مقتبسة  من فرقة ، New York Jazz Ensemble  وتم ترخيصه مع Warner Chappell Production Music,  واعتبارا من عام 2005 ، حققت الشركة إيرادات رسمية من خلال الدخول في اتفاقيات مشاركة الأرباح مع شركات الصرافة المحلية  في المناطق الريفية الواقعة في الغرب الأوسط بالولايات المتحدة، مثل farmers telephone   في ريكيفيل وفي مارس 2007   تم منع الوصول الى ارقام الهواتف هذه بدعوى ان هذا انتهاك لقوانين وتعليمات الFCC ولكن بحلول مايو 2007    منعت لجنة الاتصالات الفيدرالية رسميا شركات الاتصالات من حضر المكالمات الجماعية في اواخر العقد الاول من القرن الحادي والعشرين حاولت الشركة تغيير الموسيقى ولكن في ظل رد فعل عنيف مكثف من المستخدمين قررت بدلا عن ذلك تقديم خيار تغييرها الى اغنية من اختيار العميل “SUNSHINE SOUL” كانت موضوعا للعديد من عمليات اعادة المزج والمحاكاة الساخرة على YOU TUBE   و SOUND CLOUD  وفي عام   2001 انشأ موقع    Fcc خطا هاتفيا مجانيا يمكن للاشخاص  الاتصال وترك الرسائل .

Costa, Carolina; Alvelos, Helena & Teixeira, Leonor 2012 )    

     مصدر الصورة: https://www.google.com

2-منصة   : Google Classroom منصة رقمية تعليمية مجانية للمدارس والمؤسسات غير الربحية، تساعد الطلبة والمعلمين على تنظيم المهام الدراسية، وتعزيز التعاون والتواصل الأفضل وهي منصة مناسبة للطلبة والمدرسين للتواصل بصورة مباشرة عبر الإنترنت. وتستخدم منصة Google Classroom  ادوات برنامج G Suite المكتبية القياسية مثل محرّر مستندات Google  بالإضافة إلى تطبيقات جداول البيانات والعروض التقديمية المكتبية القياسية مثل محرّر مستندات G Suite , بالإضافة إلى ذلك هناك أدوات إدارية تسهل على ومؤتمرات  الصوت والفيديو، ناهيك عن Google Drive للتخزين عبر الإنترنت بالاضافة الى ذلك هناك ادوات ادارية تسهل على المعلمين ادارة صفوفهم واي شخص لدية حساب شخصي على Google يسهل Classroom

على المتعلمين والمعلمين الاتصال داخل  المدارس  والجامعات وخارجها  يوفر Classroom الوقت والورق ويسهل انشاء الفصول الدراسية وتوزيع المهام والتواصل والبقاء منضما     (p7:2016 ,  Murphy Jr, Bill April  )

وقد تم الاعلان عن Classroom في 6  مايو عام  2014 وفي   نفس العام قامت Google

مصدر الصورة: https://www.google.com

بدمج تقويم Google في Classroom لتواريخ استحقاق المهمة والرحلات الميدانية والمتحدثين في الفصل  وفي عام  2017 فتحت Classroom للسماح لأي مستخدم شخصي Google بالانضمام إلى الصفوف دون الحاجة إلى امتلاك حساب 8 ]، [G Suite for Education   للتعليم العام، أصبح من الممكن لأي مستخدم شخصي في Google إنشاء صف  وتعليم.

3-   منصة G Suite: مجموعة من الأدوات الإنتاجية المجانية المصممة للتعليم الإلكتروني، والتي تتميز بمزيد من الأمان والإمكانات الاستعراضية، كغرف الاجتماعات والفيديوهات ، وتحديد أعداد المستخدمين، ومن ميزات G Suite أن عدد الأعضاء في الاجتماع الواحد يصل ل  100 عضو لكل مكالمة لمستخدمي G Suite Basic و  150 لمستخدمي G Suite Business و250 لمستخدمي G Suite Enterprise ويتيح إمكانية الانضمام إلى الاجتماعات من الويب أو من خلال تطبيق Android او iOS كما يتيح إمكانية الاتصال بالاجتماعات برقم الاتصال ,علماً إن أرقام اتصال تكون محمية بكلمة مرور لمستخدمي إصدار G Suite Enterprise وبإمكان البرنامج أن يندمج مع تقويم Google لمكالمات الاجتماع بنقرة واحدة، ويوفر خاصية مشاركة الشاشة أثناء عرض المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية، ويمكن تشفير المكالمات بين المستخدمين  ومن ضوابط الاستخدام المجاني أن مدة الاجتماع (بعد سبتمبر  2020 )هي  60 دقيقة فقط، ويجب أن يكون لجميع المشاركين حساب

Google.(  Preimesberger, Chris July 6, 2015)                                   

 4- منصة  : Google Meet  “تطبيق رقمي فيديوي تم تطويره بواسطة Google , وإنه أحد التطبيقين يشكلان الإصدار الجديد من Google Hangouts والآخر  Google Chatأطلق رسميا في عام 2017 ، ويصل عدد المشاركين المتاح 30 مشاركًا آنذاك، وبعد ذلك تم تطويره ليكون عدد المشتركين بشكل اكبر مما كان علية سابقا, وهو إصدار سهل الاستخدام ويتاح استخدامه من الويب Android وال iOS وفي أكتوبر 2019 خططت Google لبدء الانتقال من الإصدار الكلاسيكي Hangouts إلى بداية جديدة في أبريل 2020  ، إذ بدأت  Google في طرحه مجانًا للمستخدمين”.    , 2020) Davis,   Aaron   )

مصدر الصورة: https://www.google.com

5- منصة كوسيرا     Coursera  :  منصة تتيح الوصول إلى دورات ودروس من أفضل الجامعات في العالم مجانًا  وهي واحدة من الخدمات القليلة التي تمكن المستخدم من  حضور محاضرات من مدارس وجامعات Ivy League مثل Harvard Stanford و Cambridge وغيرها الكثير دون الحضور , بالتالي تتيح خيار التعلم أو التسجيل في دورات متخصصة والحصول على شهادة مشاركة عند الانتهاء  ولكن للحصول على الشهادة، سيتعين عليك الدفع لان Coursera تستخدم الأموال التي تم جمعها من خلال المدفوعات لتشغيل المنصة، مما يجعلها قابلة للتطبيق. (  Davis, Aaron  , 2020)  

مصدر الصورة: https://www.google.com

6- منصة   Zoom Meetings  : تأسست Zoom  عام 2011  وهي تساعد الشركات والمؤسسات على جمع فرقها معًا في بيئة خالية من الاحتكاك لإنجاز المزيد من المهام Zoom    مقرها في سان خوسيه، كاليفورنيا       (pari April,T.2020)ويعد تطبيق زووم من التطبيقات التي تستند إلى السحابة، ويستخدم بشكل أساسي من قبل الشركات لاستضافة اجتماعات مع زملاء

ومستخدمين عن بُعد – كما أن الإصدار الأساسي مجاني تمامًا، وتتميز ببث مرئي وصوتي عالي الجودة، وكذلك توفر خدمة الدردشة النصية ومشاركة الشاشة، ويجب على الراغب بالانضمام إلى اجتماع ما التسجيل للحصول على حساب للاستضافة ضمن القاعة  إن الإصدارات المميزة في Zoom يمكن أن تستضيف ما يصل إلى 1000 مشارك، ويمكن من خلالها تسجيل المحاضرا ت والاجتماعات، او لمكالمات الهاتفية بشكل غير محدد  وتعد شركة Zoom رائدة في مجال الاتصالات المرئية للمؤسسات الحديثة، باعتبارها منصة سحابية سهلة وموثوقة لعقد المؤتمرا ت عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف المختلفة .(2020:p2   ,  Retrieved June   )

مصدر الصورة: https://www.google.com

7- منصة  Moodle : هو بيئة تعليمية ديناميكية موجه، يعمل بنظام مفتوح المصدر، وهو برنامج تفاعلي اتصالي  ولديها إمكانات كبيرة،  تم تطوير Moodle وفقًا للمبادئ التعليمية ويستخدم  في التعلم المختلط والتعليم عن بُعد والفصول الدراسية المعكوسة  Retrieved June ,2020:p 2)   )  ومشاريع التعلم الإلكتروني الأخرى في المدارس والجامعات وأماكن العمل والقطاعات الأخرى فهي بذلك منصة تعليمية مصممة لتزويد المعلمين والإداريين والمتعلمين بنظام واحد قوي وآمن ومتكامل لإنشاء بيئات تعليمية مخصصة , تم إنشاء Moodle بواسطة مشر وع Moodle  الذي تتولى قيادته وتنسيقه بواسطة   ،Moodle HQ والذي يتم دعمه ماليًا من خلال شبكة تضم أكثر من 80 شركة خدمة شركاء Moodle حول العالم  ويمكن تنزيل البرنامج على المتصفح حيث استخدمت هذه المنصة في الجامعات العراقية ومنها جامعة ميسان .

مصدر الصورة: https://www.google.com

8-  منصة NEwToN : هي منصة عراقية تقدم ما هو مفيد للطالب العراقي للتعليم عن بعد ، حيث تم اطلاقه جديدًا ويتم تشغيله خصيصًا لمدة 24 ساعة لمساعدة الطلاب على اجتياز الدروس التعليمية وتنزيلها عن بُعد باستخدام الكمبيوتر والموبايل لدخول العديد من منصات التعليم العراقية مثل منصة نيوتن التعليمية ومنصة العراق التعليمية .

مصدر الصورة: https://www.google.com

9- منصة EDRAAK: هي منصة للتعليم المفتوح باللغة العربية. أسستها مؤسسة الملكة رانيا للتعليم والتنمية بالشراكة مع شركة إيديكس عام 2013.

مصدر الصورة: https://www.google.com

  10- منصة نفهم: هي منصة تعليمية إلكترونية مجانية ومميزة مبتكرة على الإنترنت منذ سنة 2013 ، تقدم شرحا مبسطا لمناهج التعليم عن  طريق فيديوهات .

مصدر الصورة: https://www.google.com

11 – منصة :Telegram

مصدر الصورة: https://www.google.com

12- منصة  Whatsapp: هو برنامج أمريكي مجاني .

مصدر الصورة: https://www.google.com

13 – منصة Udemy : هي منصّة تعليمية عبر الإنترنت مُخصّصة للبالغين، على عكس المنصات الأخرى التي تُقدّم برامج تقليدية اجتماعية”.

مصدر الصورة: https://www.google.com

14 – منصة :open classroom هي منصة تعليمية عبر الإنترنت مقرها فرنسا .

مصدر الصورة: https://www.google.com

15 – منصة (Edx): هو موقع إلكتروني تدريسي مفتوح على الإنترنت ويسمى مختصرا MOOC قد قام بإنشائه معهد ماساتشوستس للتقنية بالتعاون مع جامعة هارفارد في مايو 2012 بغرض عرض محاضرات تعليمية على المستوى الجامعي في حقول عديدة من العلوم منها الهندسة والفيزياء والكيمياء وغيرها ونشرها في جميع أنحاء العالم باللغة الإنجليزية وقد أضيفت لغات أخرى لاحقا. الاشتراك فيها مجاني وهي تعمل على التوفيق بين التدريس والبحث العلمي.

مصدر الصورة: https://www.google.com

16 – منصة مهارة :

مصدر الصورة: https://www.google.com

17 – منصة تمكين : منصة تعليمية إلكترونية تربط المعلمين بطلابهم من خلال تسجيل الدروس و إتباعها بالأنشطة و التمارين بجلسات تفاعلية مباشرة (شحاتة ، 2009 , ص80).

مصدر الصورة: https://www.google.com

18 – منصة udacity : هي منصة تعليمية ، أسسها  Sebastian Thrun ، وديفيد ستافينس، ومايك سوكولسكي.

مصدر الصورة: https://www.google.com

19 – منصة  Coursera :

مصدر الصورة: https://www.google.com

20- منصة  Teams Google :

مصدر الصورة: https://www.google.com

21- منصة (YouTube): يوتيوب ‏ هو موقع ويب يسمح لمستخدميه برفع التسجيلات المرئية مجانًا ومشاهدتها عبر البث الحي ومشاركتها والتعليق عليها وغير ذلك.

مصدر الصورة: https://www.google.com

 22- منصة Linked in learning  : منصة إلكترونية أمريكية تابعة لمجموعة لينكد إن  .

مصدر الصورة: https://www.google.com

23 – منصة Webex:

مصدر الصورة: https://www.google.com

24 – منصة Podia  :  

مصدر الصورة: https://www.google.com

 

25- منصة  Learndash : هو مكون إضافي لبرنامج WordPress LMS يمكنه الاتصال مباشرة بموقع WordPress الخاص بك حتى تتمكن من تقديم التعليم عبر الإنترنت كجزء من عرضك . (عبد الحافظ ، 2002 ، ص45)

 

مصدر الصورة: https://www.google.com

26 – منصة Academy of mine :

مصدر الصورة: https://www.google.com

27- منصة  Kajabi :

مصدر الصورة: https://www.google.com

28 – منصة learn worlds  :

مصدر الصورة: https://www.google.com

29 – منصة Teachable : هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت لتقديم الخبرات التعليمية  .

مصدر الصورة: https://www.google.com

30 – منصة   Khan Academy:أكاديمية خان ‏ هي مؤسسة تربوية غير ربحية أُنشئها سلمان خان في عام 2008. هدفها المعلن هو «توفير تعليم عالي الجودة لأي أحد وفي أي مكان»، ويوفر موقعها على الإنترنت.

مصدر الصورة: https://www.google.com

31 – منصة Saylor  :

مصدر الصورة: https://www.google.com

32 – منصة  Itype : منصة  يمكن من خلالها عرض المشاركات المختلفة ، المدارس والمعاهد مما يتيح فرصة للتعلم ومشاركة المحتويات التعليمية.

33 – منصة Facebook : يعد Facebook احد اشهر برامج التواصل الاجتماعي وهو موقع ويب تديره شركة ميتا وهي شركة مساهمة , حيث وظفه م.م. اسماء خالد طالب السامرائي هذه الشبكة الاجتماعية والمتداول الية استخدامها بشكل كبير في المجتمعات بشكل عام والمجتمع العراقي بشكل خاص من حيث سهولة الاستخدام وتداوله بين المتعلمين الى منصة تعليمية يقدم من خلالها المحتوى العلمي المعرفي في ازمة COVID-19 للعام الدراسي 2019-2020 لطلبة جامعة ميسان / كلية التربية الاساسية في تدريس المقررات الدراسية للمواد التي تدرسها لكافة المراحل والاقسام العلمية من حيث تكوين مجموعة مغلقة خاصة في انضمام الطلبة ويكون التعميم داخلها لكل محاضرة وفق المادة والمرحلة والقسم الذي يكون المتعلم فية وذلك بوجود قناة خاصة للتدريسية اعلاه على You Tube يتم النشر فيها وكذلك مشاركة تلك المحاضرة للمتعلمين داخل المجموعة واحداث التفاعل بين المتعلمين والمادة العلمية المنشورة بعد مشاهدة الفيديو للمحاضرة والاجابة على التساؤلات التي تطرح في المحاضرة الفيديوية وكذلك تفعيل المناقشات داخل المنشور للمحاضرة وتعد تجربة اولى في البيئة التعليمية للمجتمع العراقي حيث الانتقال من التعليم التقليدي الى التعليم الالكتروني عبر المنصات لذلك اطلقت التدريسية م.م. اسماء خالد طالب السامرائي على برنامج Facebook  بمنصة Facebook التعليمية وكانت تجربة ناجحة وذلك لسهولة ومعرفة المتعليمن كيفية استخدام والتعامل مع هذه التقنية بكل سهولة مقارنتا في استخدام المنصات الاخرى التعليمة حيث يجد المتعلم صعوبة في استخدامها كما ان هذه التجربة هي دراسة غير منشورة بعد بعنوان( واقع وتحديات طرائق التدريس في الجامعات العراقية وامكانية التحول نحو التعليم المدمج ) مشارك بها في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في دولة العراق للعام  الدراسي 2019- 2020.

مصدر الصورة: https://www.google.com

  • فوائد منصات التعليم الالكتروني:

يمكن استخلاص مجموعة من الفوائد التي تبلوره لدى الباحثين من خلال الاطلاع على الادبيات ذات العلاقة بموضوع الدراسة الحالية و التي تفيد طلبة الجامعات عند استخدام المنصات الالكترونية في ضوء الإمكانات التي تشتمل عليها، والأدوار التي تقوم بها في العملية التعليمية؛ وفي ضوء ما ترتبط به من علاقات مع المجالات الأخرى ذات الصلة مثل تقنيات المعلومات والاتصالات وغيرها من المجالات  ، والتي تشير إلى أن  التحديات تتنوع كما يلي:

١- زيادة إمكانية الاتصال بين طلبة الجامعة فيما بينهم من خلال شبكات

الإنترنت، إذا أن هذه المهام تحفز الطلبة على المشاركة والتفاعل مع الموضوعات المطروحة .

٢- سهولة الوصول إلى المعلم من خلال استخدام المنصات الرقمية داخل

الفصل الافتراضي، أو عند وجود استفسار في أي وقت لا يحتمل التأجيل.

٣- تساعد المعلم في إعطاء طرق متنوعة وحديثة لبناء وتوزيع وتصنيف

المعلومات بصورة سريعة وسهلة

٤- تدريب أعضاء هيئة التدريس من خلال منصات تعليمية ذات جودة عالية،

لإكسابهم خبره كافية بطرق تعلم رقمية حديثة.

٥- تتيح للمتعلم الاطلاع على الأفكار المهمة أثناء كتابته وتجميعه للمحاضرة

أو الدرس، بما في ذلك تحسين بيئة التعلم وزيادة تنمية مهارات الطلبة.

 

المبحث الثاني : التعليم عن بعد و Covid-19 :

“اكتشفت فيروسات كورونا في عقد 1960 واول الفيروسات المكتشفة كانت فيروس التهاب القصبات المعدي في الدجاج وفيروسان من جوف الانف لمرضى بشر مصابين بالزكام سميا فيروس كورونا البشري”(م.م. اسماء,2021: ص209) حيث يعد فايروس كورونا  covid-19  من الفايروسات التي نشأت في سوق للمأكولات البحرية في ووهان في دولة الصين، وكانت  الخفافيش هي المصدر الرئيسي لهذا المرض,  و تناول هوانج وآخرون موضوع انتقال الفايروس بين البشر قائلا أن طرق الانتقال الرئيسية لفايروسات كورونا هي الاتصال البشري بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، مما يجعلها تؤدي إلى الانتشار السريع للمرض،  في حين أن المسافة والنظافة أمران مهمان  للغاية في منع انتشار مرض كورونا، وقد تسببت عائلة الفا يروس التاجي في تفشي المرض من قبل كإحداث متلازمة الجهاز التنفسي الحادة (سارس )ومتلازمة الشرق الاوسط التنفسية وذكر أن السارس   COVID-2 مسؤول عن ازمة  19 COVID في جميع أنحاء العالم، و لـفايروس   COVID-19 بعض الأعراض الشائعة مثل التهاب  الحلق والسعال والحمى،  أن بعض المصابين بمرض كورونا قد  يظهر عليهم المرض بشكل كبير وقد يكونوا دون أي أعراض، أو أعراض متوسطة  الا انه  ً من الممكن أن يكون المرض شديد لدى بعض المرضى وقد يصل الامر إلى فشل كلوي وفشل تنفسي وفشل في أداء أعضاء متعددة، اما عنً  الاعراض  ألا كثر شيوعا فهي آلم في العضلات، وفقدان حاسة التذوق أو الشم، والصداع”.

      (  Barge, Prashant & Londhe, B.R  2014)                              

 

مصدر الصورة: https://www.google.com

ضربت ازمة كورونا COVID-19 العالم بأسره، وأغلقت المؤسسات التعليمية في جميع دول العالم مع مطلع شهر آذار من عام 2020،ولكن كان لابد للتعليم أن يستمر ومن خلال  نمط تحول ُ التعليم عن بعد  ولكن بطرق جديدة وأدوات تكنولوجية حديثة، فبدأ المعلمون بإيصال المواد التعليمية بعدة طرق كإرسال مقاطع فيديو، ملفات صوت ، واستخدمت كذلك الادوات التكنولوجية مثل برامج تنظيم المؤتمرات والمنصات التعليمية كان الهدف الرئيسي من التحول للتعليم عن بعد  ، هو عزل مصادر حالات  19COVID   وكسر سلسلة انتشار العدوى، وشمل ذلك منع الحركة والتجمهر ووقف التجمعات ، بما في ذلك التجمعات الدينية، والانشطة الاجتماعية والرياضية والثقافية والتعليمية، حيث أحدثت جائحة COVID-19   تحديات كبيرة لمجتمع التعليم في ضمان استمرار توفير التعليم للطلبة وتغيرات في طريقة فهم التدريس والتعلم عبر الانترنت . (Johnston, Scott  March 9, 2017)  وان “   covid-19 أو كما  يطلقون عليه العلماء المتخصصون في علم الفيروسات “الفيروس التاجي” ، يتشكل بتقنيات الهندسة الوراثية التي تدمج أجزاءا من DNA أو الـ RNA لأخطر الفيروسات الممرضة والمسرطنة، والمميتة للكائنات البشرية لإنتاج فيروسات أكثر فتكا وأكثر إمراضا، بالتقريب يتساوى في درجة خطورته بالإيدز و إلايبولا ” (ملوحي، 2020 ، ص -26-32( , حيث تتحرك السلطات في بعض دول العالم بحذر لتخفيف قيود مكافحة فيروس كورونا في أعقاب حالة الإحباط العامة المتزايدة، فيما باشرت السلطات الصحية عمليات تطعيم مكثفة للبشر وخاصة لكبار السن كشرط أساسي لإنهاء استراتيجية صفر كورونا أي بمعنى الاغلاق التام للحفاظ على أقل عدد من الاصابات.

الفصـــــــل الثالث

منهجية البحث و إجراءاته

 

منهج البحث : لتحقيق اهداف البحث الحالي استخدم الباحثين المنهج التطبيقي – الدراسة المسحية  وذلك لملائمة خصائص ومتطلبات اهداف  البحث .

مجتمع البحث : تمثل مجتمع البحث الحالي بالجامعات العراقية بتعاون الاساتذة  فيها من وجهة نظرهم حول الاجابة لموضوع الدراسة الحالية للعام الدراسي ٢٠٢0- ٢٠٢1م  في ظل COVID-19 مع الباحثين لغرض اكمال متطلبات البحث  .

عينة البحث: تمثلت عينة الدراسة الحالية باختيار الباحثين عينة بحثهما قصديا  للجامعات العراقية في ظل COVID-19 ( جامعة ميسان – جامعة بغداد – الجامعة المستنصرية – جامعة الموصل ) لأنها تمثل الجنوب و الوسط والشمال من الجامعات العراقية في دولة العراق , اما العينة العشوائية استخدمه في اختيار الاساتذة المجيبين والبالغ عددهم (400) استاذ جامعي بمختلف الكليات والاقسام والاختصاصات العلمية وبذلك يضمن الباحثين اخذ الاجابات المتنوعة والتي تنعكس ايجابا في اثراء الدراسة الحالية بالمعلومات  .

اداة البحث : لتحقيق اغراض الدراسة الحالية تم بناء وتصميم استبيان مفتوح لمعرفة ما اهم المنصات التعليمية عن بعد من حيث الاستخدام في COVID-19 ؟ وما ابرز المعيقات والحلول لها ؟ عند توظيفها من قبل الاساتذة الجامعيين في العينة بتدريس محتوى المقررات الدراسية , كما ان الباحثين عمموا هذا الاستبيان على افراد العينة لغرض الحصول او التوصل للمعلومات التي تتطلبها دراسة البحث الحالي .

 صدق الاداة: قام الباحثين بقياس الصدق الظاهري للأداة ( الاستبانة) وذلك للتأكد من انها قاست ما وضعت من اجله, اذ يهدف البحث الحالي للكشف عن نسبة اهم المنصات التعليمية عن بعد وابرز المعيقات والحلول لها عند توظيفها في عملية التعليم من قبل الكادر التدريسي من الاساتذة في الجامعات العراقية المذكورة في عينة البحث الحالي في ظل COVID-19 للتعليم الالكتروني عند تدريس محتوى المقرر الدراسي للمتعلمين بكافة المراحل والاقسام العلمية  . 

ثبات الاداة: بعد ان قام الباحثين بالتأكد من صدق الاداة, قام الباحثين بأعاده توزيع استمارة الاستبانة بين عينة البحث الحالي اعلاه وطلب منهم الاجابة عما تضمنته الاستبانة المفتوحة  . وبعد مده مناسبة تم استعادة استمارات الاستبانة.

الوسائل الاحصائية: استخدم الباحثين النسبة المئوية لاستخراج نسبة اهم المنصات التعليمية عن بعد استخداما واهم المعيقات والحلول لها عند استخدام الاساتذة الجامعيين لتلك المنصات التعليمية عن بعد  في الجامعات العراقية المذكورة في عينة البحث الحالي .

 النتائج: بعد ان تم عرض الاستبانة المفتوحة على  الاساتذة من الجامعات العراقية من عينة البحث الحالي قام الباحثين  بتفريغ الاجابات التي اجابوا عنها. وتبين الاتي:

اهم المنصات التعليمية عن بعد وبالنسب المئوية المؤشرة ادناه:

1- Free Conference Call        75 %

2- Google Classroom             70 %

3-   Telegram                       60  %

4-    Google Meet                 20 %

5-     Moodle                          7 %

6- Facebook                              1%

اما اهم المعيقات في استخدام المنصات التعليمية عن بعد وبالنسب المئوية المؤشرة ادناه:

1- التكلفة المادية                                    80%

2-   رداءة شبكة الانترنت                         70 %

3- جهل ثقافة استخدام الالكترونيات            60  %

4-   انقطاع التيار الكهربائي المستمر           20  %

5- عدم ضمان الجودة التامة اثناء اداء الامتحان    15 %

6-  عدم تقبل الاساتذة والمتعلمين لطريقة التعليم  10%

 

اما اهم الحلول لتلك المعيقات في استخدام المنصات التعليمية عن بعد وبالنسب المئوية المؤشرة ادناه:

1-    مساهمة المؤسسة لتخفيض التكلفة المادية  90%

2-  اعادة تشغيل الجهاز او تبديل الشبكة او تحديث برامج تشغيل الشبكة  85 %

3- اعداد برامج توعوية تثقيفية ( ندوات ورش)عن  استخدام الالكترونيات  70 %

4- توفير المولدات الكهربائية او البطارية   60  %

5-غلق الامتحان في الوقت المحدد لتسليم الاجابات وعدم اعطاء وقت اضافي 40 %

6- دور المسؤول الاعلى للمؤسسة في تشجيع المرؤسين على التكيف ودورهم لحث المتعلمين بالتقبل للتعليم الالكتروني    30 %

 

    الاستنتاجات: ان الحد من المشكلات او المعيقات  للمنصات التعليمية الالكترونية المستخدمة في سير العملية التعليمية وايجاد الحلو لتلك المعيقات في ظل COVID-19  التي تواجه الاساتذة بمختلف الجامعات والاقسام والاختصاصات العلمية اثناء تدريس محتوى المقرر الدراسي تؤدي الى تحقيق جودة التعليم وانجاح العملية التعليمة .

التوصيات: ضرورة اعتماد الطرق العلاجية المقترحة لتلك المعيقات التي توصل لها الباحثين في الدراسة الحالية للمنصات التعليمية الالكترونية والمستخدمة في  ظل ازمة COVID-19  في تدريس محتوى المقررات الدراسية وعلى مدار تكرار هذه الازمة في أي عام دراسي يكون التصدي لها بكل سهولة ومن اجل الارتقاء بالعملية التعليمية في التعليم وسيرها دون توقف نحو تحقيق التطور والاهداف في العملية التعليمية.

قائمة المصادر

1- الشرمان، عاطف أبو حميد ، تكنولوجيا التعليم المعاصرة و تطوير المناهج ، ط1 ,الاردن , دار وائل ،  2013 م .

  • شحاته, حسن سيد , التعليم الإلكتروني وتحرير العقل, القاهرة , الدار المصرية اللبنانية ، 2009 م .
  • عبد الحافظ سلامة ، الاتصال وتكنولوجيا التعليم، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع , عمان، الطبعة الأولى ، 2002 م .
  • ملوحي، ناصر محي الدين , فيروس كورونا طاعون العصر صناعة رأسمالية صهيونية شيوعية , 2020 م .

5-  اسماء خالد طالب السامرائي , المثاقفة التواصلية للفنون التشكيلية في ازمة COV ID_19  تمظهراتة في عصرنة أعمال الرسام العراقي نبيل علي انموذجا  , مجلة الاكاديمي , جامعة بغداد,  2021م.

6- م.م. اسماء خالد طالب السامرائي, المشكلات التربوية التي تواجه المعلمين, عدد خاص للمؤتمر العلمي الاول للعلوم الانسانية الافتراضي للجامعة المستنصرية وجامعة ذي قار, 2020 م .

7- د. طارق عبد الرؤوف عامر ،التعلٌم عن بعد والتعلٌم المفتوح ،دار الٌازوري
العلمٌية للنشر والتوزٌع ، 2013م

8-  قسيم محمد الشناق وحسن علي احمد بني دومي , اساسيات التعليم الالكتروني في العلوم , داروائل للنشر والتوزيع ,الاردن , 2009م.

 9- Dharma, Hendy Reginald Cuaca; Asmarani, Dhaniar and Dewi, Udiana Puspa(2017). BasicJapanese Grammar and Conversation e-learning through Skype and Zoom Online Application.Procedia

Computer Science 116 (2017) 267–273

 10- Costa, Carolina; Alvelos, Helena & Teixeira, Leonor(2012).The use of Moodle e-learning platform:a study in a Portuguese University   Procedia Technology 5 (2012) 334 – 343, p.336.

 11 –  Murphy Jr, Bill (April 7, 2016). “How FreeConferenceCall.com Built a Giant Business Out of a $10Domain Name”. Inc.com. Retrieved June 2, 2020.

12 – Preimesberger, Chris (July 6, 2015). “How FreeConferenceCall.com Climbed to CollaborationHeights”. eWEEK. Retrieved June 2, 2020. & Zonkel, Phillip (April 6, 2014). “Long Beach-basedfreeconferencecall.com an industry leader”. Press Telegram. Retrieved June 2, 2020

13 – Davis, Aaron(2020) “New Meet features to improve distance learning”. Google. April 9, 2020.Retrieved June 1, 2020. & Davis, Aaron(2015). An Introduction to Google Classroom. December 32015. Google. Retrieved June 1, 2020

14 – Barge, Prashant & Londhe, B.R.(2014). From Teaching, Learning to Assessment: MOODLE experience at B’School in India. Procedia Economics and Finance. 11 (2014). PP.857 – 865, at,p.864.

  15 – Johnston, Scott (March 9, 2017). “Meet the new Hangouts”. Google. Archived from the original on

March 14, 2017. Retrieved June 2, 2020

 16 – Retrieved June 1, 2020. & Davis, Aaron(2015). An Introduction to Google Classroom. December 3, 2015.

Google. Retrieved June 1, 2020.

17 – Armitage, J. (2011). Using Learning Platforms to  Support Communication and Effective Learning

International Journal of Virtual and Personal Learning

Environments, 2(1), 54-64. IGI Global.

                          

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *